Sunesis blog

KumuluzAPI MCP strežnik

Fri, 06 Feb 2026 00:00:00 +0000

Model Context Protocol (MCP) je v zadnjem času postal de facto standard za varno povezovanje velikih jezikovnih modelov (LLM) z zunanjimi aplikacijami in podatki. S tem protokolom modele “opremimo” z dodatnimi sposobnostmi in jim tako omogočimo dostop do specifičnih informacij, ki jih v osnovi nimajo.

Z veseljem naznanjamo, da smo v koraku z globalnimi tehnološkimi trendi kot eni prvih v Sloveniji razvili lasten MCP strežnik, ki je integriran neposredno v našo KumuluzAPI platformo.

Zakaj uporabiti KumuluzAPI MCP strežnik?

KumuluzAPI MCP strežnik agentom umetne inteligence omogoča varen in nadzorovan dostop do virov organizacije. S pomočjo namenskih orodij lahko izbrani LLM sedaj asistira tudi pri naslednjih nalogah:

Pregled organizacijske strukture: Hiter vpogled v vire in sredstva brez ročnega brskanja.
Diagnostika aplikacij: Analiza stanja in zdravja mikrostoritev.
Analiza končnih točk: Podroben pregled API endpointov in prehodov.
Identifikacija napak: Pomoč pri odkrivanju težav in pregled specifičnih metrik delovanja.

Kako začeti?

Postopek zagona smo poenostavili, da lahko začnete takoj. Strežnik lahko v nekaj preprostih korakih povežete s priljubljenimi orodji, kot so GitHub Copilot, Cursor ali Claude Code.

Konfiguracija: Za povezavo izbranega LLM orodja z našim MCP strežnikom sledite navodilom v dokumentaciji.
Avtentikacija: Sistem temelji na varnem OAuth2 standardu. Ob prvem zagonu boste strežnik avtenticirali z enakim uporabniškim imenom in geslom, kot ga uporabljate za dostop do spletne aplikacije KumuluzAPI. Varno, hitro in enostavno.
Uporaba: Po uspešni prijavi bo imel izbrani LLM takojšen dostop do konteksta vaše organizacije in bo lahko učinkovito svetoval pri upravljanju API ekosistema.

Primer uporabe v praksi

Za lažjo predstavo je spodaj prikazana integracija z orodjem Claude Code. Po hitri konfiguraciji so MCP viri Claudeu takoj na voljo:

Z agentom komuniciramo v naravnem jeziku. Na zahtevo po analizi metrik takoj prejmemo strukturiran vpogled v delovanje:

Rezultati so verodostojni in povsem usklajeni z dejanskim stanjem v vmesniku KumuluzAPI:

Zaključek

MCP omogoča nadgradnjo vaših najljubših pametnih pomočnikov z realnimi, živimi podatki. S tem procesom odgovore jezikovnega modela prizemljimo z dejstvi, kar drastično izboljša natančnost informacij, pospeši razvoj in olajša diagnosticiranje napak.

KumuluzAPI MCP strežnik je tako idealna rešitev za razvojne ekipe, ki želijo stopiti v novo dobo razvoja in s pomočjo umetne inteligence optimizirati pregled nad svojim API ekosistemom.

Ker je rešitev trenutno v razvojni fazi, so vaše povratne informacije ključne za nadaljnje izboljšave. Veseli bomo vaših komentarjev, predlogov ali vprašanj na info@kumuluz.com.

Digitalizacija v zavarovalništvu s KumuluzAPI

Tue, 03 Jun 2025 00:00:00 +0000

Zavarovalništvo je panoga, kjer je digitalizacija ključna za boljšo uporabniško izkušnjo in hitrejšo obdelavo podatkov. Stranke danes pričakujejo, da lahko zavarovanje sklenejo ali škodo prijavijo kar prek mobilne aplikacije, brez obiska poslovalnice. V ozadju pa to pomeni, da mora zavarovalnica povezati številne različne sisteme – od obstoječih (legacy) aplikacij do sodobnih digitalnih kanalov.

Prav tukaj vstopi KumuluzAPI, ki omogoča varno, enotno in pregledno upravljanje vseh teh API-jev.

Izziv v zavarovalništvu

Ena večjih slovenskih zavarovalnic je želela strankam omogočiti hitro spletno prijavo škodnega primera. V ozadju pa je to zahtevalo povezavo s:

CRM sistemom (za preverjanje podatkov o stranki),
centralno bazo zavarovalnih polic,
sistemom za likvidacijo škod,
plačilnimi storitvami, ter
zunanjo storitvijo za preverjanje podatkov iz registra vozil.

Vsak sistem je imel svoj API, različne formate podatkov in različne varnostne mehanizme. Brez vmesne platforme bi bilo usklajevanje zelo zamudno in težko vzdržno.

Kako je pomagal Kumuluz API?

1. Enotna točka dostopa

KumuluzAPI je deloval kot “API Gateway”. Vsi klici iz mobilne aplikacije in spletnega portala so šli najprej skozi KumuluzAPI. Ta je poskrbel, da je bila komunikacija enotna in standardizirana, ne glede na to, kako so bili zaledni sistemi implementirani.

2. Transformacija podatkov

Ker so različni sistemi uporabljali različne formate (XML, JSON, SOAP), je KumuluzAPI opravil transformacijo podatkov v enoten format. Mobilna aplikacija je tako vedno prejela čist JSON odgovor, ne glede na to, ali je bil izvor SOAP ali REST.

3. Varnost in dostopne pravice

Za prijavo škode je bilo treba zagotoviti varnost osebnih podatkov. KumuluzAPI je vpeljal OAuth2 avtentikacijo in JWT žetone, s katerimi so bile zahteve strank varno overjene. Poleg tega je bilo mogoče določiti, kateri sistemi imajo pravico brati ali pisati določene podatke.

4. Analitika in nadzor

Platforma je omogočala vpogled v uporabo API-jev: koliko škodnih primerov je bilo prijavljenih, kdaj so bili sistemi najbolj obremenjeni in kje so se pojavljale napake. To je zavarovalnici pomagalo optimizirati delovanje sistema in planirati prihodnje kapacitete.

Konkreten primer v praksi

Ko je stranka v aplikaciji prijavila prometno nesrečo, se je zgodilo naslednje:

Aplikacija je prek KumuluzAPI poslala zahtevek z vsemi podatki (fotografije, opis dogodka, številka police).
KumuluzAPI je preveril veljavnost JWT žetona in avtorizacijo uporabnika.

Zahtevek je bil razdeljen:

podatki o polici so bili poslani v centralno bazo,
fotografije v sistem za likvidacijo škod,
preverjanje vozila v zunanji državni register,
podatki o stranki v CRM.

Vsi odgovori so se združili v enoten JSON odgovor, ki je bil poslan nazaj aplikaciji.

Stranka je takoj prejela potrdilo, da je škoda prijavljena, skupaj s številko primera.

Rezultati

Čas obdelave: prijava škodnega primera se je skrajšala iz več dni na nekaj minut.

Uporabniška izkušnja: stranke lahko vse opravijo na enem mestu, brez fizičnih obiskov.

Preglednost: zavarovalnica ima jasen vpogled v uporabo API-jev in lahko hitro ukrepa ob napakah.

Fleksibilnost: dodajanje novih storitev (npr. zunanjih partnerjev za oceno škode) je enostavno – prek KumuluzAPI se samo objavi nov endpoint.

Sklep

Primer kaže, kako lahko KumuluzAPI v praksi deluje kot osrednji gradnik digitalne preobrazbe zavarovalništva. S tem orodjem je mogoče hitro povezati stare in nove sisteme, zagotoviti varnost ter izboljšati uporabniško izkušnjo.

Zavarovalnice, ki iščejo pot do bolj agilnega in sodobnega poslovanja, lahko s KumuluzAPI hitreje uvajajo inovacije, ne da bi morale popolnoma preurediti obstoječe sisteme. Za več informacij nas kontaktirajte na info@kumuluz.com.

KumuluzAPI kot orodje za integracijo energetskih naprav z EMS sistemi

Wed, 12 Mar 2025 00:00:00 +0000

Ena od največjih izzivov sodobnih energetskih sistemov je, kako med seboj povezati zelo raznolike naprave – od sončnih elektrarn in baterijskih hranilnikov do pametnih merilnikov, vtičnic in ogrevalnih sistemov. Vsaka naprava običajno uporablja svoj protokol in svoj način komunikacije. Če želimo, da vse te komponente sodelujejo znotraj enotnega EMS (Energy Management System), potrebujemo zanesljiv način upravljanja njihovih API-jev.

Prav tu pride na pomoč KumuluzAPI, sodobna platforma za upravljanje API-jev, ki poenostavi in standardizira integracijo.

Zakaj KumuluzAPI?

Kumuluz API je zasnovan kot orodje, ki podjetjem omogoča, da imajo nadzor nad celotnim življenjskim ciklom API-jev – od njihovega razvoja, objave, uporabe do nadzora in analiz. Pri integraciji energetskih naprav z EMS sistemi to pomeni:

Enotna točka dostopa: ne glede na to, ali naprava komunicira prek REST, gRPC ali katere druge tehnologije, KumuluzAPI poskrbi, da imajo vsi uporabniki enoten in pregleden vmesnik.

Varnost: KumuluzAPI ponuja vgrajene mehanizme za avtorizacijo in avtentikacijo (npr. OAuth2), kar je ključno pri dostopu do naprav in podatkov.

Meritve in spremljanje: platforma omogoča vpogled v to, kdo in kako uporablja API-je, kar je dragoceno pri načrtovanju zmogljivosti in optimizaciji sistema.

Razširljivost: ko se število naprav poveča, lahko KumuluzAPI brez težav sledi rasti, saj je zasnovan za skalabilnost.

Kako smo ga uporabili pri EMS rešitvi?

V našem primeru smo morali povezati različne energetske naprave, ki so pošiljale podatke v realnem času (npr. stanje baterij, proizvodnjo sončne elektrarne) in omogočale tudi ukaze (npr. sprememba režima delovanja). Z uporabo KumuluzAPI smo dosegli naslednje:

Standardizacija dostopa: naprave z različnimi komunikacijskimi protokoli smo objavili skozi enoten API sloj, kar je EMS sistemu omogočilo enostavnejšo integracijo.

Avtomatska dokumentacija: z vgrajeno podporo za OpenAPI smo razvijalcem in integratorjem zagotovili jasna navodila za uporabo.

Nadzor in analiza uporabe: spremljali smo, katere storitve so najbolj obremenjene in kje prihaja do ozkih grl.

Varnost in pravice dostopa: različnim uporabnikom (npr. upravljavci naprave, zunanji partnerji) smo dodelili različne ravni dostopa.

Kaj pa druge Kumuluz komponente?

KumuluzAPI deluje v kombinaciji z drugimi tehnologijami iz istega ekosistema. KumuluzEE omogoča gradnjo mikrostoritev, dAPI pa prinaša koncept decentraliziranih API-jev. Čeprav v našem primeru nista bila v ospredju, predstavljata odlično dopolnitev – še posebej, ko gre za razširljive, porazdeljene sisteme.

Zaključek

KumuluzAPI smo prepoznali kot ključno orodje za obvladovanje kompleksnosti pri integraciji energetskih naprav v EMS. Z njim smo dosegli varno, pregledno in razširljivo rešitev, ki omogoča lažje povezovanje različnih tehnologij in odpira vrata naprednim energetskim storitvam prihodnosti. Za več informacij nas kontaktirajte na info@kumuluz.com.

Crowdsensing v marketingu: Kako lahko podatki izboljšajo marketinške strategije?

Tue, 17 Dec 2024 00:00:00 +0000

Crowdsensing je revolucionarna metoda zbiranja podatkov, ki jo podjetja lahko uporabijo za izboljšanje svojih marketinških strategij. Namesto da se zanašajo zgolj na tradicionalne metode raziskav trga, lahko podjetja z množičnim zbiranjem podatkov v realnem času pridobijo natančnejši vpogled v vedenje potrošnikov.

Kako crowdsensing pomaga v marketingu?

S crowdsensingom lahko podjetja:

Boljše razumejo ciljno publiko: Sledenje gibanja in navad potrošnikov omogoča oblikovanje personaliziranih kampanj.
Optimizirajo oglaševanje: S podatki o lokaciji in obnašanju uporabnikov se lahko oglasi prikazujejo točno tam, kjer so najbolj relevantni.
Napovedujejo trende: Analiza podatkov iz množice omogoča zgodnje prepoznavanje sprememb na trgu.
Izboljšajo uporabniško izkušnjo: Z neposrednimi povratnimi informacijami potrošnikov lahko podjetja hitro prilagodijo svoje produkte in storitve.

Primer uporabe platforme KumuluzCrowdsensing v marketingu

Kumuluz Crowdsensing je zmogljiva platforma, ki omogoča zbiranje in obdelavo podatkov s pomočjo mobilnih naprav uporabnikov. Predstavljajmo si naslednji scenarij:

Marketinška kampanja za trgovske centre

Podjetje, ki upravlja več trgovskih centrov, želi izboljšati učinkovitost svojih marketinških akcij. S pomočjo KumuluzCrowdsensing lahko zbirajo anonimizirane podatke o premikih obiskovalcev in ugotovijo:

katere poti so najbolj priljubljene,
katere trgovine obiskovalci najpogosteje obiščejo,
kje se obiskovalci najdlje zadržujejo.

Na podlagi teh podatkov lahko trgovski center prilagodi postavitev oglasov, izboljša razporeditev trgovin in ponudi personalizirane popuste obiskovalcem, ki pogosto hodijo v določene trgovine.

Zaključek

S crowdsensingom lahko podjetja pridobijo dragocene podatke, ki jim omogočajo učinkovitejše marketinške strategije. KumuluzCrowdsensing je idealna platforma za implementacijo takšnih rešitev, saj omogoča enostavno zbiranje in analizo podatkov v realnem času.

Če želite izvedeti več o možnostih crowdsensinga v marketingu, nas kontaktirajte na info@kumuluz.com in začnite izboljševati svoje marketinške kampanje že danes!

Kako napovedati porabo energije za električna vozila s KumuluzCrowdsensing?

Mon, 07 Oct 2024 00:00:00 +0000

Naraščajoča uporaba električnih vozil (EV) povzroča večji pritisk na energetsko omrežje. Za učinkovito upravljanje je ključno natančno napovedovanje potreb po polnjenju. Projekt GREEN.DAT.AI razvija sistem za spremljanje in napovedovanje porabe energije EV, s čimer optimizira distribucijo energije in zmanjšuje obremenitev omrežja.

Zbiranje podatkov in izzivi

Natančne napovedi temeljijo na podatkih, kot so prevoženi kilometri, hitrosti vožnje in stanje baterije (SoC). Vendar pa različni protokoli polnilnic in omejen dostop do podatkov proizvajalcev EV otežujejo enotno spremljanje porabe energije.

Rešitev: mobilna aplikacija za crowdsensing

Namesto neposredne povezave s polnilnimi postajami ali vozili projekt uporablja platformo KumuluzCrowdsensing. Mobilna aplikacija zbira podatke s pomočjo senzorjev v pametnih napravah, kot so telefoni in pametne ure. Beleži premike EV, hitrosti vožnje, cestne razmere in vreme, ki vplivajo na porabo energije.

Zbrani podatki se analizirajo s pomočjo umetne inteligence (AI), ki izračuna potrebe po polnjenju, predvidene lokacije polnjenja in zahtevano moč polnjenja. Ta pristop omogoča enostavno in učinkovito zbiranje podatkov ter izboljšuje natančnost napovedi.

Dostopnost in več informacij

Celoten članek lahko preberete tukaj. Za več informacij in demonstracijo platforme nam pišite info@kumuluz.com.

Aplikacijo EV Crowdsensing lahko prenesete iz Google Play ali Apple App Store in prispevate k optimizaciji polnjenja EV.

Projekt GREEN.DAT.AI financira program Horizon Europe R&I (GA No. 101070416).

5 spoznanj iz gradnje AI rešitev na Azure - Sunesis na NTK 2024

Thu, 19 Sep 2024 00:00:00 +0000

Na prihajajoči NT konferenci 2024 bomo v prispevku 5 ključnih spoznanj iz gradnje skalabilnih in varnih AI rešitev za podjetja z Azure v torek, 24. septembra, predstavili ključne izzive pri razvoju AI rešitev in njihovo vključenost v informacijske sisteme.

Ponudili bomo vpogled v konkretne izzive, s katerimi se soočamo pri implementaciji sistemov, ki nadgrajujejo poslovne procese s pomočjo umetne inteligence. Rešitve na te izzive bomo poslušalcem približali s pomočjo demonstracije dveh AI sistemov - sistem za analizo medijskih objav, ki delovanje naše AI komponente obogati s pomočjo spletnih virov, ter sistem za analizo dokumentacije, ki lahko velike količine podatkov podjetja na varen način obdela ter uporabniku omogoča analizo informacij, podrobno primerjanje besedil ter generiranje dokumentov.

Prikazali bomo tudi tehnično arhitekturo naših AI rešitev, ki temeljijo na Azure AI storitvah in zagotavljajo varnost podatkov ter stabilnost in skalabilnost rešitve. Delili bomo naše znanje o tem, kako lahko z dodatnimi komponentami izboljšamo zanesljivost AI rešitve iz vidika natančnosti in specifičnosti odgovorov, ter opolnomočimo AI komponente s širokim naborom zunanjih virov informacij.

Pri tem bomo osvetlili arhitekturo, ki jo uporabljamo v storitvi KumuluzAI, ki vključuje široko paleto komponent za delo z umetno inteligenco. Te komponente omogočajo dinamično izboljševanje promptov glede na kontekst poizvedb in ustvarjanje konteksta iz velike količine dokumentacije, ponujajo pa tudi kopico možnosti na področju obdelave podatkov, kot na primer pridobivanje in kontekstualizacija podatkov s spleta, inteligentna klasifikacija ter generiranje dokumentacije v poljubnem formatu.

Svoj pogled na organizacijsko poslovne vidike vpeljave AI rešitve v podjetje pa nam bo ponudila mag. Biljana Prinčič iz podjetja Riko, ki bo z nami iz prve roke delila svoje praktične izkušnje z sistemom, ki temelji na razvitih AI komponentah.

Ne zamudite torej našega prispevka na torkovi NT konferenci 2024! Pridružite se nam in odkrijte več o tem, kako lahko z uporabo Azure AI storitev preoblikujete svoje poslovne procese, izboljšate učinkovitost ter vpeljete inovativne rešitve, ki bodo podjetju prinesle konkurenčno prednost.

KumuluzAPI za pametno upravljanje polnilnih postaj

Tue, 23 Jul 2024 00:00:00 +0000

S širitvijo električnih vozil (EV) postaja infrastruktura polnilnih postaj vedno pomembnejša, a z njo prihaja tudi potreba po učinkovitem upravljanju. Ponudniki polnilnih storitev se soočajo z izzivi, kot so zagotavljanje optimalne porabe energije, zagotavljanje dobre uporabniške izkušnje in omogočanje spremljanja polnjenja v realnem času. Z uporabo platforme KumuluzAPI je mogoče vzpostaviti pametno rešitev za upravljanje polnilnih postaj, ki naslavlja vse te potrebe in hkrati omogoča trajnostno uporabo energije.

Ali KumuluzAPI lahko omogoči napredno upravljanje polnilnih postaj?

KumuluzAPI ponuja zmogljivo platformo, ki omogoča integracijo različnih sistemov prek API-jev, kar je bistvenega pomena za pametno in učinkovito upravljanje polnilnih postaj. Tukaj so trije glavni načini, kako lahko KumuluzAPI podpre takšno rešitev:

Dostop do podatkov o polnjenju v realnem času

Za učinkovito upravljanje polnilnih postaj je ključnega pomena, da se podatki o prostih kapacitetah, trenutni porabi energije in stanju polnjenja dostopajo v realnem času. S pomočjo KumuluzAPI je mogoče razviti API-je, ki omogočajo pridobivanje in posredovanje teh podatkov med polnilnimi postajami, električnimi vozili in upravljalci omrežja.

Spremljanje polnilnih postaj v realnem času: API-ji lahko zagotavljajo podatke o prostih mestih, hitrosti polnjenja in stanju posameznih postaj, kar uporabnikom omogoča boljši vpogled in enostavno izbiro najbližje proste postaje.
Nadzor stanja baterij EV: Zbiranje in analiza podatkov o stanju baterij omogočata polnjenje prilagojeno dejanskim potrebam in zmogljivostim vozil.

Optimizacija porabe energije

Polnilne postaje morajo biti sposobne učinkovito upravljati porabo energije glede na trenutne obremenitve omrežja in cene energije. S pomočjo KumuluzAPI je mogoče vzpostaviti rešitev, ki omogoča pametno prilagajanje polnjenja.

Dinamično prilagajanje moči polnjenja: API-ji lahko omogočajo, da polnilne postaje prilagajajo moč polnjenja glede na trenutne obremenitve omrežja, s čimer zmanjšujejo obremenitev v času konic.
Prilagajanje glede na cene energije: S povezovanjem z omrežnimi operaterji je mogoče optimizirati polnjenje v časih, ko so cene električne energije najnižje, kar koristi tako uporabnikom kot upravljalcem omrežja.
Trajnostna raba energije: Rešitve, ki temeljijo na KumuluzAPI, omogočajo boljšo izrabo razpoložljivih virov energije, s čimer prispevajo k zmanjšanju emisij in bolj trajnostnemu delovanju omrežij.

Integracija z mobilnimi aplikacijami

Danes uporabniki pričakujejo enostaven dostop do podatkov in upravljanje naprav prek mobilnih aplikacij. KumuluzAPI omogoča vzpostavitev API-jev, ki povezujejo polnilne postaje z uporabniškimi aplikacijami, kar prinaša večjo preglednost in nadzor nad polnjenjem.

Spremljanje polnjenja v realnem času: Uporabniki lahko preko mobilnih aplikacij spremljajo stanje polnjenja svojih vozil, prejemajo obvestila o zaključku polnjenja in dostopajo do zgodovine polnjenja.
Obveščanje uporabnikov: API-ji omogočajo, da aplikacije pošiljajo obvestila o zaključku polnjenja ali ko postaja postane na voljo, kar zmanjšuje nepotrebno čakanje.
Zgodovina polnjenja: Uporabniki lahko preko aplikacij spremljajo svoje pretekle seje polnjenja, kar jim omogoča boljše načrtovanje prihodnjih polnjenj in spremljanje stroškov.

Vas zanima več?

Električna vozila niso le prihodnost, temveč že del sedanjosti, in z njimi raste tudi potreba po pametni infrastrukturi, ki bo kos izzivom. KumuluzAPI omogoča prav to – elegantno rešitev, ki povezuje polnilne postaje, omrežne operaterje in uporabnike na način, ki je varen, učinkovit in pripravljen na rast. S pametnim upravljanjem energije in povezljivostjo prek mobilnih aplikacij postane polnjenje električnih vozil veliko bolj enostavno in prijazno za vse vpletene.

Torej, če iščete rešitev, ki bo vaši infrastrukturi prinesla optimizacijo in varnost, hkrati pa ohranila fleksibilnost in skalabilnost, je KumuluzAPI prava izbira. Za več informacij nas kontaktirajte na info@kumuluz.com.

Možnosti uporabe KumuluzAPI za rešitve v okolju pametnih mest

Wed, 22 Nov 2023 00:00:00 +0000

Pametna mesta so prihodnost urbanega življenja. Z uporabo naprednih tehnologij in podatkov pametna mesta omogočajo učinkovitejše delovanje, izboljšujejo kakovost življenja prebivalcev ter zmanjšujejo okoljski odtis. Ključ do uspešne digitalne transformacije mest je povezanost različnih storitev, naprav in sistemov, kar omogoča nemoten pretok podatkov in informacij. Eden najpomembnejših gradnikov pri tem so API-ji (Application Programming Interfaces), ki omogočajo integracijo med različnimi sistemi. V tem blogu bomo raziskali, kako je mogoče z uporabo platforme KumuluzAPI učinkovito implementirati rešitve za pametna mesta.

Kaj so pametna mesta in zakaj so pomembna?

Pametna mesta izkoriščajo tehnologijo za optimizacijo mestnih funkcij, izboljšanje storitev za prebivalce in spodbujanje trajnostnega razvoja. To vključuje uporabo senzorjev, IoT (internet stvari), avtomatizacije, analize podatkov in umetne inteligence za izboljšanje upravljanja prometa, energije, odpadkov, varnosti, zdravstva in drugih ključnih mestnih storitev.

Primeri pametnih mest vključujejo uporabo pametnih semaforjev za optimizacijo prometa, pametne ulične razsvetljave za zmanjšanje porabe energije in sisteme za upravljanje odpadkov, ki prilagajajo zbiranje glede na polnost zabojnikov. Ti sistemi ustvarjajo in porabljajo ogromno podatkov, ki jih je treba ustrezno povezati in obdelati. Tukaj pridejo v igro API-ji, ki omogočajo povezljivost med različnimi sistemi.

Vloga API-jev v pametnih mestih

API-ji omogočajo varno in enostavno izmenjavo podatkov med različnimi rešitvami in sistemi v pametnem mestu. S pomočjo API-jev lahko mesta povežejo različne IoT naprave, senzorske sisteme, mobilne aplikacije in platforme za analizo podatkov v enotno, integrirano rešitev. To omogoča:

Povezljivost: API-ji olajšajo komunikacijo med različnimi sistemi, kot so upravljanje prometa, energetski sistemi in platforme za spremljanje kakovosti zraka.
Interoperabilnost: Pametna mesta temeljijo na integraciji različnih tehnologij. API-ji zagotavljajo standardizirano komunikacijo med različnimi ponudniki in rešitvami.
Varnost: S pomočjo API-jev lahko mesta zagotavljajo varno izmenjavo podatkov med javnimi in zasebnimi sistemi, kar je ključnega pomena za zaščito zasebnosti prebivalcev in občutljivih podatkov.

Implementacija rešitev s KumuluzAPI

KumuluzAPI je zmogljiva platforma za upravljanje API-jev, ki omogoča hitro in varno integracijo različnih storitev v pametnem mestu. Z njeno pomočjo je mogoče implementirati številne rešitve, ki so prilagojene specifičnim potrebam mest. Ključne prednosti uporabe KumuluzAPI vključujejo:

Enostavno upravljanje API-jev: Platforma omogoča centralizirano upravljanje vseh API-jev, kar zagotavlja preglednost nad celotno integracijsko infrastrukturo. To je pomembno za mesta, kjer je veliko različnih rešitev, ki se med seboj povezujejo.
Varnost: KumuluzAPI omogoča implementacijo varnostnih mehanizmov, kot so API prehodi (API gateways), ki zagotavljajo varno izmenjavo podatkov med različnimi sistemi. Ti prehodi omogočajo enotno vstopno in izstopno točko za vse podatkovne tokove, kar izboljšuje nadzor in zmanjšuje tveganje.
Skalabilnost: Pametna mesta se nenehno širijo, število naprav in količina podatkov pa eksponentno naraščata. KumuluzAPI omogoča enostavno skaliranje rešitev glede na rastoče potrebe mest.

Primer uporabe: Pametno upravljanje prometa

Eden izmed pomembnih primerov implementacije API-jev v pametnih mestih je pametno upravljanje prometa. S pomočjo senzorjev, kamer in drugih IoT naprav se zbirajo podatki o prometnih tokovih, zastojih in nesrečah v realnem času. Ti podatki se nato preko API-jev pošljejo v centralno platformo za analizo prometa.

S KumuluzAPI lahko mesta integrirajo podatke iz različnih virov – od senzorjev v cestah do mobilnih aplikacij uporabnikov – ter jih uporabijo za optimizacijo prometa. API-ji omogočajo:

Povezavo različnih prometnih sistemov v enoten nadzorni center.
Prilagajanje semaforjev in signalizacije v realnem času glede na prometne razmere.
Obveščanje voznikov in javnosti o prometnih zastojih, nesrečah ali zaporah.

To omogoča bolj tekoč promet, manj zastojev in večjo varnost na cestah.

Prednosti uporabe KumuluzAPI v pametnih mestih

Implementacija KumuluzAPI v okolju pametnih mest prinaša številne prednosti:

Hitra integracija: KumuluzAPI omogoča hitro implementacijo novih storitev in rešitev, kar je ključno v dinamičnem okolju pametnih mest.
Večja učinkovitost: Centralizirano upravljanje API-jev omogoča mestom, da izboljšajo učinkovitost svojih storitev in procesov.
Bolje upravljani podatki: Platforma omogoča enostaven dostop do podatkov, kar omogoča boljšo uporabo podatkov za sprejemanje odločitev.
Trajnost: Pametnejše upravljanje mestnih virov (kot so energija, promet in odpadki) vodi k bolj trajnostnim mestom.

Če povzamemo…

API-ji so temeljna tehnologija, ki omogoča povezljivost in interoperabilnost v pametnih mestih. S pomočjo KumuluzAPI lahko mesta enostavno implementirajo kompleksne rešitve, ki temeljijo na integraciji različnih tehnologij in sistemov. Pametna mesta, ki učinkovito uporabljajo API-je, postajajo bolj povezana, trajnostna in prijazna do prebivalcev. KumuluzAPI je zato nepogrešljivo orodje pri izgradnji prihodnosti urbanega življenja.

Vzpostavitev API integracijske infrastrukture v banki s pomočjo rešitve KumuluzAPI

Tue, 14 Mar 2023 00:00:00 +0000

Digitalna preobrazba bank je danes nujna, saj omogoča prilagodljivost in odzivnost v hitro spreminjajočem se finančnem okolju. Ključni del tega procesa je integracija različnih aplikacij in sistemov znotraj banke ter povezovanje z zunanjimi partnerji. Ena izmed ključnih rešitev, ki omogoča učinkovito in varno integracijo, je KumuluzAPI, ki smo ga uspešno vpeljali pri naši stranki iz bančnega sektorja. V nadaljevanju bomo predstavili, kako je bila s to rešitvijo vzpostavljena API integracijska infrastruktura v okolju banke ter kakšne koristi prinaša.

Interna in eksterna integracijska infrastruktura

Pri vzpostavitvi API integracijske infrastrukture smo se osredotočili na dva ključna sklopa:

Interna integracijska infrastruktura: Ta sklop je zasnovan za integracijo znotraj banke med internimi aplikacijami in sistemi. Ker gre za občutljive podatke in transakcije, je posebna pozornost namenjena varnosti. Interna infrastruktura omogoča hiter in varen pretok informacij med različnimi oddelki, sistemi in aplikacijami znotraj banke.
Eksterna integracijska infrastruktura: Zunanja integracijska infrastruktura vključuje dva podsistema – za vhodne (ingress) in izhodne (egress) integracije. Ingress deluje kot enotna vhodna točka za vse zunanje klice v interne sisteme banke. Egress pa predstavlja izstopno točko za vse zahteve, ki potujejo iz banke v zunanje sisteme, kot so partnerske institucije, regulatorji ali druge zunanje aplikacije.

Poudarek na varnosti in upravljanju

Ena izmed največjih prednosti rešitve KumuluzAPI je enostavno in učinkovito upravljanje varnostne konfiguracije, kar bistveno zmanjšuje tveganje človeških napak. V bančnem okolju, kjer so transakcije in podatki zelo občutljivi, je varnost ključnega pomena.

Z uporabo API prehodov (API gateways) je mogoče centralizirati nadzor nad vsemi integracijami. Prehodi omogočajo, da ves promet, ki prihaja v banko iz zunanjih sistemov, potuje skozi eno vhodno točko, kar omogoča lažje spremljanje, nadzor in varnostne prilagoditve. Na enak način API prehodi omogočajo, da ves promet, ki gre iz banke v zunanje sisteme, potuje skozi enotno izstopno točko, kar poenostavi upravljanje in zagotavlja skladnost z varnostnimi politikami.

Statistika integracij in ključni rezultati

Rešitev KumuluzAPI je v okolju banke vzpostavila stabilno in skalabilno integracijsko infrastrukturo. Pomembni dosežki vključujejo:

22 integracijskih API-jev: Vzpostavljeno je bilo 22 različnih integracijskih točk, ki omogočajo povezovanje med različnimi sistemi in aplikacijami znotraj in zunaj banke.
1.1 milijona klicev dnevno: Sistem dnevno obdela več kot milijon API klicev, kar kaže na izjemno učinkovitost in zmogljivost rešitve.
35 aktivnih integracij: Trenutno v sistemu deluje 35 aktivnih integracij, ki so ključne za nemoteno poslovanje banke.

S pomočjo rešitve KumuluzAPI je bila v banki vzpostavljena robustna API integracijska infrastruktura, ki omogoča tako interno kot zunanjo povezljivost. Glavne prednosti te rešitve so visoka stopnja varnosti, enostavno upravljanje integracij in zmožnost obdelave velikega števila API klicev na dan. V prihodnosti bo ta infrastruktura omogočala še hitrejše prilagajanje banke novim poslovnim modelom, tehnološkim rešitvam in partnerstvom, kar je ključno za uspeh v današnjem digitalnem svetu.

Kako je COVID-19 pripomogel k razumevanju in uporabi API-jev

Mon, 17 Oct 2022 00:00:00 +0000

Največja škoda, ki jo je povzročila pandemija COVID-19 je bila poleg ogrožanja človeškega zdravja in življenj ter padca zdravstvenega sistema, ohromitev globalne ekonomije in prekinitev dobavnih verig. COVID-19 nas je poleg postavil pred zdravstvene, gospodarske in socialne preizkušnje, države pa silil v zapiranje javne infrastrukture in omejevanje fizičnih stikov.

Podjetja v določenih sektorjih (kot so letalske družbe, turistična podjetja) so bila resno resno ogrožena, brez večjih možnosti prilagoditve. Druga (trgovina na drobno, gostinstvo in mnogo drugih sektorjev) pa prisiljena v prilagoditev poslovne strategije za doseganje baze strank prek alternativnih kanalov. Tu pa nastopi digitalna tehnologija, vključno z API-ji.

API-ji omogočajo digitalizacijo poslovanja, tako da fizični stik ni potreben

API-ji so tisti, ki podjetjem omogočajo, da na povsem nov način povežejo sisteme, podatke, algoritme, transakcije in nenazadnje tudi stranke. S tem omogočijo nastanek povsem novih digitalnih produktov in storitev, uporabniških izkušenj in pridobivanja ter obdelave podatkov. API-ji so botrovali k vzponu digitalizacije poslovanja in API ekonomije.

Podjetja, ki so odvisna od fizičnega stika s svojimi kupci, bodo (in so že) prisiljena ugotoviti mehanizme, kako svojim kupcev doprinesti svojo dodano vrednost v ekonomiji, zaznamovani s pandemijo in njenimi posledicami. Z omejeno mobilnostjo in fizičnimi obiski ljudje (in kupci) namreč maksimalno migrirajo na digitalne kanale.

Nove digitalne tehnologije omogočajo digitalizacijo segmenta poslovnega modela, kar pomeni ustvarjanje novih prihodkov preko digitalnih kanalov. Digitalizacija prav tako omogoča oplemenitenje fizičnih produktov z digitalnimi storitvami ali pa razvoj povsem novih digitalnih produktov in storitev, ki jih je možno tržiti preko digitalnih kanalov.

Značilnost digitalnega poslovnega modela je, da je le ta podprt z digitalnimi operacijami. To pomeni, da aktivnosti (trženje, transakcija, izvedba) ni več vezano na fizično okolje, temveč jih je mogoče izpeljati preko spleta. To se direktno odraža v poenostavljeni skalabilnosti, stroškovni optimizaciji, z uporabo tržnic pa se odraža v širši tržni izpostavljenosti. Vse to je ključno, da vsako podjetje stremi k razvoju digitalnih poslovnih modelov.

O prehodu na digitalne poslovne modele z izrabljanjem API tehnologije je lažje govoriti, kot pa izvajati. Vseeno lahko najdemo kar nekaj zgodb o uspehu. Poglejmo si nekaj praktičnih primerov in kaj je potrebno, pri uporabi API-jev za prilagoditev poslovanja v COVID-19 časih.

Enostavnejši primer prilagoditve poslovanja z API-ji, ki izhaja iz COVID-19 časov

Skladno z ukrepi, so se kupci poskušali izogniti vsem ne-nujnim opravkom, ki zahtevajo mobilnost in fizičen obisk na tretji lokaciji. Mnogo strank in podjetij je ugotovilo, da jim tak način poslovanja bolj ugaja. Podjetja so se zato odločila ohraniti vpeljane digitalne rešitve in nadaljevati z digitalno transformacijo poslovanja.

Enostavni primeri so sledeči. V kolikor si želimo spremeniti bančni paket, si želimo to opraviti preko aplikacije na mobilnem telefonu in ne z obiskom banke. Tukaj pride do izraza Bančništvo 4.0.

Preobrazbe v gostinstvu. Številne restavracije v Ljubljani s kvalitetno ponudbo se niso ozirale po dostavnih storitvah. Tudi njihovi gosti večinoma le teh niso pogrešali. Z zaprtjem gostilniških lokalov pa se je to drastično spremenilo. Restavracije so bile prisiljene poiskati alternativne rešitve. Večinoma so jim bile na voljo dve opciji. Vzpostavitev lastne dostavne službe, ali pa priključitev na večjo platformo (kot npr. Wolt), ki izvaja tudi dostavo. Verjetno ni presenetljivo, da je večina restavracij posegla po slednji opciji.

»Kakšna je relacija z API?« v zgornji dveh primerih. Direktno nobene. Restavracija se prijavi v partnerstvo, prejme aplikacijo in se prijavi v platformo.

Pa vendar. S pomočjo API-jev lahko integrira svoj POS, računovodsko in »order management« programsko opremo s platformo. Integracija restavraciji omogoča funkcionalnosti kot so analitika, vodenje porabe osnovnih sredstev, upravljanje naročil v kuhinji, upravljanje z meniji in podobno, predvsem pa zmanjšanje ročnih vnosov.

Zahtevnejši primer prilagoditve poslovanja z API-ji

Večje trgovsko podjetje je v zaključni fazi zaposlovanja novega prodajnega svetovalca. Novo zaposleni bo potreboval službeni mobilni telefon za opravljanje njegovih dolžnosti. Kot del njegovega uvajanja v novo poslovno okolje in procese mora zaposleni poslati e-mail prošnjo svojemu nadrejenemu (in nabavnemu specialistu) za nakup mobilnega telefona. Nabavni specialist bo najprej počakal na odobritev nadrejenega od novo zaposlenega, ter nato poslal po e-pošti zahtevek njihovemu telekomunikacijskem ponudniku za naročilo novega paketa in mobilnega telefona.

Agent na strani telekoma, bo prepisal podatke iz e-maila v njihov poslovni sistem in sprožil naročitveni postopek. Čez nekaj dni nabavni specialist na strani trgovskega podjetja prejme mobilni telefon za novo zaposlenega in dokumente za naročniško razmerje, vendar brez SIM kartice. Nabavni specialist počaka še na prihod SIM kartice in preda vse skupaj novo zaposlenemu. Po 2 tednih, je prodajni specialist pripravljen na komunikacijo z njegovo ekipo in strankami.

Kako bi izgledal zgornji primer, če bi digitalizirali proces naročila osnovnih sredstev z uporabo API ekonomije?

Ko vodja kadrovske službe in vodja poslovne enote zaposli novo osebo, se v kadrovski programski opremi sproži HR proces, ki samodejno naroči mobilni telefon, naročniški paket in SIM kartico pri telekomunikacijskem ponudniku. Telekomunikacijski ponudnik samodejno prejme zahtevek za naročilo v svojem poslovnem sistemu.

Ko ponudnik pošlje vse potrebno po pošti, pa tudi javi številko za sledenje paketa, neposredno v sistem za naročanje trgovskega podjetja. Prodajnega svetovalca tako čakajo osnovna sredstva za izvajanje nalog že od prvega dne po zaslugi digitalizacije procesa in API komunikacije. Da je prišlo do uspešne digitalizacije procesa, je telekomunikacijski ponudnik izpostavil API dostop za podajanje naročil za mobilne telefone in naročniške pakete. Podjetje je integriralo izpostavljene API-je v svoj sistem za naročilo osnovnih sredstev, le to pa integriralo z internim kadrovskim sistemom.

Poslovna vrednost digitalizacije v tem primeru sestoji naslednjih sklopov:

Prodajni svetovalec lahko komunicira in začne s produktivnim delom že prvi dan
Nabavni specialist je avtomatsko obveščen o novih zaposlenih, in se lahko posveti pomembnejšim nalogam, kot je naročanje osnovne opreme.
Telekomunikacijski ponudnik skrajša in poceni postopek naročanja. Agent na strani ponudnika se lahko raje posveti negovanju odnosa s strankami in gradnji uporabniške izkušnje.
Telekomunikacijski ponudnik je bil eden izmed prvih, ki je izpostavil API-je za naročanje in s tem pridobil nekaj novih poslovnih strank, ki so avtomatizirali svoje procese naročanja.

Na tem koraku pa velja izpostaviti, da kompleksnost API poslovanja eksponentno narašča z uporabo in izpostavitvijo večjega števila API-jev. Za obvladovanje te kompleksnosti pa se priporoča uporabo celovitih API Management platform, kot je KumuluzAPI.

Kako lahko torej prilagodite vaše poslovanje z uporabo API-jev?

Ključno je, da podjetja razmišljajo v smeri:

Vzpostavitve digitalnih kanalov in poslovnih modelov, s katerimi bodo podjetja naslovila obstoječe in nove kupce.
Iskanje rešitev za optimizacijo poslovnih procesov. API ekonomija lahko omogoči preboj tako na strani operative (primer trgovskega podjetja), kot na strani prodajne diferenciacije (primer telekomunikacijskega podjetja).

Sunesis ekipa že vse od ustanovitve podjetja pomaga pri vpeljavi najnaprednejših API tehnologij v najzahtevnejša poslovna okolja. Številne izkušnje in obsežni izzivi, ki so smo jih obšli na naši poti, so bile naše vodilo pri razvoju celostne platforme za upravljanje APIjev KumuluzAPI.

KumuluzAPI platforma je temelj, na katerem lahko temelji vaša API transformacija. Če vas zanima kaj več konkretnih informacij o KumuluzAPI, si poglejte kaj vse zmore platforma, ali nas kontaktirajte na info@kumuluz.com.

Bančništvo 4.0: Kako obvladovati priložnosti in izzive?

Fri, 11 Feb 2022 00:00:00 +0000

Odprto bančništvo prinaša številne priložnosti za vpeljavo novih poslovnih modelov. Uporabnikom in komitentom prinaša višjo inovativnost in konkurenčnost finančnih ponudnikov. Finančnim institucijam pa posledično številne izzive. Poglejmo si, kako učinkovito obvladovati izzive na področju Bančništva 4.0 in katera orodja nam pri tem lahko koristijo.

Evropska komisija je z namenom spodbuditve inovativnosti na področju bančništva izdala direktivo »Payment Services Directive II (PSD2)«, ki je stopila v veljavo v začetku 2018 in narekuje, da morajo banke odpreti dostop do finančnih podatkov svojih komitentov prek aplikacijskih programskih vmesnikov API in na tak način spodbudila iniciativo odprtega bančništva. PSD2 je naslednik prve direktive, potreba po novi različici direktive je nastala zaradi hitrega napredka digitalizacije bančništva in plačevanja. Dodatno PSD2 naslavlja pomembnejše področje udeležencev, ki jih prva direktiva ni, in sicer tretji ponudniki storitev – TPP (Third Party Providers). S tem bo bančništvo še bolj aktivno vstopilo v svet API ekonomije.

Odprti API kot jedro odprtega bančništva

Jedro odprtega bančništva predstavljajo odprti API-ji, saj omogočajo nabor standardiziranih protokolov, orodij in metod za komunikacijo med različnimi aplikacijami oziroma programskimi komponentami. API-ji se že široko uporabljajo v številnih industrijah s ciljem integriranja komunikacije med številnimi aplikacijami in programskimi sistemi, da lahko lažje funkcionirajo kot povezan ekosistem.

Namen odprtega bančništva je spodbujanje bank, finančnih institucij in novodobnih »fintech« podjetij, da delujejo kot povezan ekosistem in izvajajo medsebojno interakcijo preko API komunikacije, namesto starodobnih metod, kot je na primer »screen-scraping« (kopiranje informacij iz zaslona ali uporabniškega vmesnika).

Največ koristi bodo imela mlada fintech podjetja in uporabniki

Končni cilj je omogočiti uporabnikom in komitentom nadzor ter transparentno distribucijo svojih podatkov preko različnih deležnikov v finančnem ekosistemu. S tem se omogoči novim fintech podjetjem, da uporabnikom ponudijo boljšo storitev.

Podatki, ki jih finančne institucije hranijo o komitentih, namreč pripadajo komitentom in ne finančnim institucijam. V kolikor želi uporabnik uporabiti te podatke, da dobi na voljo boljšo in konkurenčnejšo storitev, ima pravico, da to stori – to je eden izmed pomembnejših ciljev odprtega bančništva.

Vzporedno pa iniciativa odprtega bančništva omogoča tudi nižjo mejo vstopa (angl. »entry barrior«) novih fintech ponudnikov, oziroma tretjim ponudnikom storitev - TPP (angl. »Third Party Providers«). Le-to pa direktno vpliva na povečanje konkurenčnosti in inovativnosti v bančnem in finančnem segmentu.

Z odprtim bančništvom do novih posojil

Eden izmed pogostih problemov je, da številni komitenti v Evropski Uniji niso upravičeni do posojila pri svoji primarni banki. Odprto bančništvo omogoča, da komitent banke deli svoje transakcijske podatke s tretjim ponudnikom (TPP) preko API komunikacije in izdela kreditno poročilo. To pa lahko TPP uporabi za izdajo posojila.

Prav tako imajo številni komitenti slabo obrestno mero na varčevalnih računih (kljub visokim vezanim zneskom). Odprto bančništvo bo omogočilo številnim fintech podjetjem (in konkurenčnim bankam, ki razvijajo nove poslovne modele) do boljših finančnih inštrumentov za varčevanje, ki bodo komitentom omogočale višjo obrestno mero.

Kljub priložnostnim, ki jih prinaša odprto bančništvo, je moč opaziti številne izzive, s katerimi se bodo srečevale finančne institucije kot tudi tretji ponudniki TPP.

Implementacija in izpostavitev API ni dovolj za uspešno podporo PSD2 sheme

Banke in druge finančne inštitucije kot organizacije, ki te API-je dostavljajo, morajo zagotoviti tudi ostale vidike API-jev, kot so predvsem:

specifikacija,
dokumentiranje,
verzioniranje,
nadzor dostopa,
upravljanje API ključev,
upravljanje varnostnih politik,
nadzor integracij. Da uspešno naslovimo naštete vidike, potrebujemo sistem, preko katerega te vidike upravljamo – platformo za celostno upravljanje API-jev.

KumuluzAPI – platforma za celostno upravljanje API-jev za bančništvo 4.0

KumuluzAPI je platforma, ki poleg omenjenih vidikov, nudi tudi razvojni portal (Developer Portal), preko katerega ponudniki API-jev na varen način dostavijo dokumentacijo, specifikacijo in ostale pomembne informacije API-jev za razvijalce odjemalnih aplikacij.

KumuluzAPI neposredno naslavlja odprto bančništvo in povezane izzive, saj so prve stranke rešitve KumuluzAPI ravno banke. KumuluzAPI je samostojna »API management« rešitev, ki je povezana z rešitvami digitalne banke.

KumuluzAPI naslavlja tudi vse varnostne vidike pri izpostavitvi API-jev – tako za enkripcijo podatkov, avtentikacijo, avtorizacijo uporabnikov, fizično ločeno namestitev razvojnega (developer) portala, itd. Hkrati pa podpira tudi visoko razpoložljivost, ki zagotavlja neprekinjeno delovanje in neprekinjen dostop do API-jev.

V nadaljevanju poglejmo varnostne zahteve PSD2 sheme, ter naslavljanje le teh s KumuluzAPI.

Avtorizacija in tok komunikacije med uporabnikom, banko in TPP

Uporabnik (PSU) se odloči, da bo uporabljal aplikacijo tretjega ponudnika TPP in prične povezovanje s TPP.
TPP pri ustrezni banki začne s pridobivanjem soglasja pri ustrezni banki, za pregled stanja računa za tega uporabnika.
TPP preusmeri uporabnika do njegove primarne banke, da ustvari soglasje s TPP.
Uporabnik avtorizira soglasje direktno skozi njihovo banko in je nato preusmerjen nazaj do TPP.
Avtorizacijski tok se zaključi in sedaj ima TPP dostop do stanja na računu, podatkov, potrdil o sredstev in izvrševanja plačil.
Uporabnik lahko vidi bančne podatke skozi TPP in izvršuje plačila.

Izpostaviti je potrebno koraka 2 in 3, ko želi uporabnik uporabiti podatke, oziroma TPP aplikaciji omogočiti dostop do svojih podatkov pri banki. Uporabnik bo preusmerjen na avtentikacijski/avtorizacijski strežnik (IAM rešitev) banke, kjer se bo prijavil in TPP aplikaciji dal »consent« za dostop do svojih podatkov v banki.

Ko se vpiše in odda »consent«, bo preusmerjen nazaj na TPP aplikacijo. S tem korakom TPP pridobi poverilnico – tipično je to žeton, s katerim potem lahko dostopa preko API Gateway-ja do API-jev (in se tudi avtenticira) in pridobi podatke uporabnika.

Vstop v Bančništvo 4.0 brez večjih infrastrukturnih posegov

Iz tehnološke perspektive odprto bančništvo zahteva od finančnih institucij kot so banke, da ustvarijo nov dostopni kanal do bančnih podatkov posameznih komitentov. Kako banke zagotovijo integracijo in arhitekturo je na strani njih samih. To predstavlja nalogo, ki je po zahtevnosti primerljiva z razvojem spletne banke oz. mobilne aplikacije. Kljub zaledni bančni platformi (angl. »backend core banking platform«) je potrebno razviti povsem nov čelni del sistema oz. »frontend« vmesnik – razen če že vse čelne aplikacije uporabljajo za komunikacijo interni skupen standardiziran vmesnik API.

Implementacija odprtega bančništva je lahko izjemno zahtevna zaradi ponovnega načrtovanja celotne infrastrukture in komunikacije med zalednimi sistemi ter čelnimi aplikacijami, hkrati pa prinese še dodatno programsko opremo, ki jo je potrebno podpirati.

Kompleksnost implementacije odprtega bančništva se da drastično zmanjšati z vpeljavo interne standardizirane API komunikacije med zalednimi sistemi in čelnimi aplikacijami, kot je prikazano na spodnji shemi.

V Sunesisu razvijamo orodje KumuluzAPI, ki omogoča celostno upravljanje z API-ji za bančni sektor. Za več informacij nas kontaktirajte na info@kumuluz.com.

Prvi korak k doseganju ciljev pametnega mesta

Sat, 15 Jan 2022 00:00:00 +0000

Pametno mesto je relativno nov in zelo širok pojem s številnimi definicijami. V grobem pomeni mesto, ki s pomočjo razvite infrastrukture in naprednih IT storitev prebivalcem omogoča visoko kakovost življenja, mestnim oblastem pa enostaven pregled in upravljanje z viri. Prvi korak na poti do pametnega mesta je zagotovo sodelovanje in učinkovita dvosmerna komunikacija z občani.

Med izzive, s katerimi se pri tem srečujejo občine, lahko uvrstimo sledeče:

Kako občanom posredovati pomembna obvestila?
Kako informirati občane o dogajanju v občini?
Kako občane informirati o uspešnem vodenju občine?
Kako spremljat zadovoljstvo občanov z vodstvom občine?
Kako se povezati z občani, jih razumeti in z njimi zgraditi trajen odnos?
Kako vzpostaviti dvosmerno komunikacijo z občani
Kako to narediti na hiter in učinkovit način?

Platforma KumuluzCrowdsensing naslavlja te izzive in omogoča pošiljanje ciljnih sporočil občanom na različne kanale. S pomočjo zbiranja podatkov iz različnih virov (senzorji, mobilni telefoni, IoT naprave, zaledni sistemi občine), njihovo agregacijo in anonimizacijo, zagotavljanjem ustrezne varnosti zbranih podatkov, omogoča učinkovito sodelovanje med deležniki pametnih mest in spremljanje odzivov v realnem času. KumuluzCrowdsensing podpira različne možnosti kam, komu, kdaj in kje poslati sporočila uporabnikom, da bodo le-ta dosegla svoj namen in vzpostavila trajen odnos med občani in mestno upravo.

KAM?

Ali je občane o prihajajočih dogodkih v občini boljše obvestiti preko e-maila ali SMS sporočil? Odgovor se skriva v kombinaciji obojega – na primer: pošiljanje e-maila z mesečnim koledarjem dogodkov v občini in pošiljanje SMS opomnika o prihajajočem terminu dogodka samo za tiste dogodke, ki jih občan označi kot zanimive. Platforma KumuluzCrowdsensing je enotni sistem za pošiljanje sporočil na različne kanale: e-pošto, SMS in mobilna obvestila (push notification). Prav tako podpira pošiljanje sporočil na več kanalov hkrati in enostavno preklapljanje med kanali tekom komunikacije.

KOMU?

Obvestilo o izklopu elektrike v določenem okrožju je relevantno samo za prebivalce le-tega. Za ostale predstavlja neželene vsebine (spam), ki vodijo k temu, da prebivalci obvestil občine ne jemljejo več kot relevantne. KumuluzCrowdsensing na podlagi statističnih analiz in integracije z internimi sistemi izdela profile uporabnikov. Natančni profili strank omogočajo napredno segmentacijo in s tem pošiljanje pravih sporočil pravim naslovnikom z uporabo pravih kanalov.

KDAJ?

Glede na vsebino in preference posameznika je pri učinkoviti komunikaciji pomemben tudi čas pošiljanja. Ali je pošiljanje sporočila ob 21h primerno? Odvisno. Če gre za nastavljeni opomnik, da je naslednji dan odvoz BIO odpadkov, ki prejemnika spomni na to, da nastavi zabojnik na ustrezno mesto - je primerno. Če gre za sporočilo, da je potrebno izpolniti vlogo in jo oddati – ni najbolj primerno, saj ljudje o takem času tipično niso več za računalnikom. S tem namenom KumuluzCrowdsensing omogoča, da lahko sporočila pošljete takoj ali ob določenem času, ki ga predhodno nastavite.

KJE?

V določenih primerih ni pomemben čas pošiljanja, temveč lokacija prejemnika. Ko uporabnik parkira na območju Zone 2, dobi informacijo o tarifi in povezavo za plačilo parkirnine. Pošiljanje sporočil ob pravem trenutku je možno s pomočjo najsodobnejšega algoritma za spremljanje geolokacije. KumuluzCrowdsensing vključuje nastavitve za pošiljanje sporočil, ko uporabnik vstopi, zapusti ali se določen čas nahaja na določeni lokaciji. Tako lahko z uporabnikom vzpostavimo personalizirano in relevantno komunikacijo.

Kako ustrezno izbrati parametre kam, komu, kdaj in kje poslati sporočilo ni lahka naloga. V veliko pomoč pri tem so statistični podatki, s katerimi lahko spremljamo, kakšen je bil odziv na poslano sporočilo. KumuluzCrowdsensing omogoča analitično spremljanje sporočil: koliko sporočil je bilo prebranih, kdaj, kje, katere povezave je prejemnik odprl, ipd. in na podlagi tega izdela profile uporabnikov in avtomatizira pošiljanje sporočil.

Učinkovita komunikacija med deležniki pametnih mest je prvi korak k uresničevanju ciljev pametnega mesta. Platforma KumuluzCrowdsensing ima razvite napredne funkcionalnosti za zbiranje podatkov in sodobno komunikacijo, ki omogočajo hiter razvoj zahtevnih aplikativnih rešitev pametnih mest po meri. Če vas zanima demonstracija funkcionalnosti platforme KumuluzCrowdsensing, nam pišite na info@kumuluz.com in skupaj bomo poiskali najboljše možnosti uporabe platforme za vaše pametno mesto.

Novi digitalni poslovni modeli, ki jih omogočajo API-ji

Tue, 07 Dec 2021 00:00:00 +0000

API-ji so koristni tako za podjetja, ki jih izpostavijo, kot tudi za razvijalce, ki jih uporabijo. Razvijalci z uporabo API-jev uporabijo že obstoječe programske komponente, namesto da se poslužijo razvoja novih in tako prihranijo čas in denarni vložek. Podjetja, ki pa izpostavijo/ponujajo svoje API-je, pa lahko promovirajo svoje rešitve in zaslužijo s prodajo le-teh. Več o osnovah API ekonomije si lahko preberete tukaj.

Kakšne digitalne modele pa omogočajo API-ji?

Razsežnost digitalnih poslovnih modelov s praktičnim primerom

Kot primer lahko vzamemo topografsko rešitev podjetja TomTom, ki razvija kvalitetne zemljevide in programsko opremo za načrtovanje poti ter navigacijo. Če bi želel vsak znotraj svoje aplikacije razviti svoje zemljevide in rešitev za navigiranje, bi porabili na tisoče razvojnih ur.

Zato se razvijalci raje poslužijo že obstoječih rešitev. Na primer, TomTom omogoča 2.500 brezplačnih klicev na dan oz. 75.000 na mesec do njihovega API-ja za navigacijo. Nad tem pragom pa začnejo za transakcije zaračunavati, in sicer med 0,42 - 0,50 USD za vsakih 1.000 klicev. V zameno rešitev omogoča številne funkcionalnosti, kot so: vektorski zemljevidi, markerji, lokacijsko iskanje, prometne informacije, iskanje poti… Dotičen primer predstavlja »freemium« API poslovni model, ki ga bomo podrobneje naslovili skupaj s preostalimi poslovnimi modeli v nadaljevanju tega članka.

Številni viri poročajo, da je trenutno na trgu več kot 22.000 javnih API-jev. Ta številka pa na letnem nivoju narašča med 20 in 30%. To je podatek, ki si ga velja zapomniti, nam pa sporoča, kako pomemben je segment API-jev ta trenutek ter to, da se bo v prihodnosti le še dodatno okrepil. Ampak ker podjetja ne morejo živeti zgolj od trendov, ki se krepijo z lepimi statistikami, si poglejmo še dejanske učinke, zakaj naj podjetja razvijajo in delijo svoje API-je.

Konkretne poslovne koristi, ki temeljijo na API poslovnih modelih

API-ji omogočajo tudi manjšim aplikacijam koriščenje tehnologij in programske opreme, za katere bi sicer potrebovali preveč potrebnih virov za razvoj – kot na primer: funkcionalnosti strojnega učenja, strojni vid, procesiranje velikih podatkovnih blokov itd. Ob preprostem pogledu na API ekonomijo, je povsem razvidno, kakšne so prednosti za razvijalce. Po drugi strani pa se podjetja sprašujejo, kakšna je njihova dodana vrednost v API ekosistemu, ter zakaj naj razvijajo in izpostavijo svoje API-je?

1. Povečanje prodaje

Prvi in najbolj direktni razlog je ustvarjanje novih prihodkov in povečanje prodaje podjetja. Na voljo so različni modeli monetizacije kot na primer: Freemium, Pay-as-you-Go, Tiered, Transaction Fee ipd.

2. Marketing in okrepitev blagovne znamke

API vašega podjetja je lahko uporabljen, za pridobivanje novih obiskovalcev v vašo aplikacijo in izboljšanje ugleda podjetja. Vzemimo primer podjetja Spotify. Razvijalci lahko vdelajo (»embed«) Spotify na spletno mesto in to omogoča, da obiskovalci poslušajo glasbene formate direktno na spletnem mestu. S tem pa Spotify pridobiva tudi nove uporabnike. Naslednji lep primer je slovenska aplikacija za upravljanje osebnih financ Toshl. Lahko se kaj hitro zgodi, da se stranka odloči zamenjati bančnega ponudnika, če določena banka ne omogočala (API) integracije direktno z rešitvijo Toshl ali kakšno drugo sorodno rešitvijo, ki jo uporablja stranka za vodenje osebnih financ.

3. Zmanjšana kompleksnost produktov

V kolikor ste ponudnik kompleksne SaaS rešitve s številnimi funkcionalnostmi in uporabniki ne želijo polne funkcionalnosti, ki jo ponujate, lahko uporabniku po zaslugi API-jev omogočite le funkcionalnosti, ki si jih želi.

4. Izmenjava informacij s poslovnimi partnerji

V preteklosti je bilo to področje precej konfuzno, namreč pogosto so si administrativni oddelki med podjetji izmenjevali kar Excel preglednice. Kot primer pa so API-ji omogočili izmenjavo informacij med kupci na spletnih trgovinah in logističnimi podjetji. UPS-ovi API-ji omogočajo, da kupci sledijo pošiljki že direktno iz Alibaba spletne trgovine.

Digitalni poslovni modeli, ki temeljijo na API ekonomiji

Iz poslovnega vidika imamo v API ekosistemu 3 deležnike:

API ponudnik (angl. API Provider); predstavlja podjetje, ki razvija in javno ponudi API.
API stranka (angl. API Consumer); predstavlja razvijalca oz. ekipo, ki implementira dotični API
Končni uporabnik (angl. End User); je oseba, ki uporablja končno aplikacijo, katera bazira na dotičnem API.

Na podlagi teh treh deležnikov je moč oblikovati naslednje API poslovne modele:

Naročniški model (angl. Subscription)

Ta poslovni model obsega direktno zaračunavanje samega API-ja, tipično na mesečnem ali pa letnem nivoju. Prednosti za podjetja so, da je mogoče jasno spremljati metrike, meriti nove prihodke in številko strank. Izziv, ki ga ima ta model pa je, da verjetno razvijalci ne bodo pripravljeni na samem začetku plačati za API. Zato se priporoča brezplačni demo oz. brezplačno verzijo z omejenimi funkcionalnosti (angl. Freemium), da lahko razvijalci dobijo boljši občutek in spoznajo same funkcionalnosti. Primer Freemium modela je tudi Google Maps, ki je do v naprej določenega števila klicev brezplačen, od tam naprej pa se prične zaračunavanje.

Pay-As-You-Go

Je model, ki od razvijalca zahteva, da plačuje za funkcionalnosti po uporabi (npr. 0,01 USD za 1 API klic). Je zelo priljubljena opcija, predvsem za manjše in srednje velike razvijalske ekipe, ki še nimajo veliko končnih uporabnikov na svoji aplikaciji. Zelo podoben model je tudi »Point-based«, ki se razlikuje po tem, da je enota uporabe in cena že v naprej določena. Po navadi gre za večje število API klicev, ki so vključeni v neki ceni. Primer »Pay-As-You-Go« in »Point based« so produkti in storitve, ki jih je mogoče najti na Microsoft Azure.

Provizija pri transakciji

Tega modela se podjetja poslužujejo predvsem za plačilne in komunikacijske prehode. To pomeni, da stranka (in posledično razvijalec) plača provizijo pri vsaki izvedeni transakciji, ali pa pri vsaki izvedeni komunikacijski aktivnosti. Cene so v naprej določene. Na primer: 0,5% provizije od vsake izvedene plačilne transakcije. V kolikor pa si za primer vzamemo slovenski SMS prehod (https://www.smsapi.si) pa lahko vidimo, da imajo v naprej določeno ceno za vsak poslani SMS.

Potrebno se je zavedati, da API-ji predstavljajo precej več, kot nov trend. API-ji postajajo nov »status quo«. Analitično podjetje Gartner je opravilo raziskavo in identificiralo najpomembnejša API področja, ter njihove učinke. Kot lahko vidite na spodnji sliki, vsa omenjena področja na sliki tvorijo pomemben člen v poslovanju. To je pomemben podatek za vsa podjetja, ki se API-jev še niso lotila, ali pa o tem le razmišljajo. API ekonomija že nekaj let ni več zgolj le trend, temveč temelj za gradnjo vseh naprednih digitalnih rešitev, kar pa je še dodatno potrdila situacija COVID-19.

V Sunesisu razvijamo orodje KumuluzAPI, ki omogoča celostno upravljanje z API-ji, vključno z implementacijo različnih poslovnih modelov pri trženju API-jev. Če vas zanima več informacij, kako lahko vaše podjetje izkoristi API ekonomijo za hitrejšo rast (skupaj z vami vam pomagamo identificirati potencialne digitalne rešitve, poslovne modele in sredstva), ali če vas zanima kaj več konkretnih informacij o KumuluzAPI nas kontaktirajte na info@kumuluz.com.

KumuluzAPI – celostna platforma za upravljanje z API-ji. Kaj vse zmore?

Tue, 26 Oct 2021 00:00:00 +0000

Učinkovita rešitev za upravljanje API-jev naslavlja več kot le dober portal za razvijalce, upravljavce in visoko performančni API prehod. Vključuje tudi ustrezno infrastrukturo in naslavlja upravljanje API-jev v več nivojih, in sicer: Nivo upravljanja podatkov, aplikacijski nivo, integracijski nivo in interakcijski nivo. Več o tem si lahko preberete v članku o upravljanju API-jev v najzahtevnejših poslovnih okoljih (tukaj).

Ena takšnih učinkovitih rešitev za upravljanje API-jev je KumuluzAPI, ki je plod slovenskega znanja. Produkt v podjetju Sunesis razvijamo in nadgrajujemo že več kot 5 let in je v uporabi v številnih velikih podjetjih v regiji. Glavne potrebe za uspešno upravljanje digitalnih sredstev (API-jev) naslavlja preko svojih funkcionalnosti, ki so:

Portal za razvijalce Strankam, partnerjem in zaposlenim omogoča dostop do API-jev in njihovo dokumentacijo. Razvijalski portal zmanjšuje nepotrebno komunikacijo in podporo zunanjim razvijalcem, saj so vsebine samopostrežne. Z enostavnim mehanizmom naročanja na API-je razvijalci pridobijo dostop do API-ja.

Portal za upravljanje Portal za upravljanje je namenjen razvijalcem in upravljavcem API-jev znotraj organizacije. Portal omogoča uvoz in dokumentiranje API-jev (REST – OpenAPI 3, Swagger, RAML; SOAP – WSDL, gRPC, GraphQL), upravljanje naročnin, politik dostopa, nadzor dostopa, upravljane API Ključev, upravljanje API prehodov, upravljanje odjemalnih aplikacij itd.

API prehod KumuluzAPI vsebuje visok zmogljiv API prehod, ki je na voljo v dveh verzijah. Prva verzija je namenjena klasičnim okoljem, druga verzija pa je posebej prilagojena za Kubernetes in podpira specifike usmerjanja v okolju Kubernetes in Istio. Rešitev omogoča postavitev več instanc API prehodov, ki so lahko namenjene za različna okolja.

Strežnik za avtentikacijo in avtorizacijo Preko strežnika za avtentikacijo in avtorizacijo lahko upravljate varnostne aspekte dostopa do posameznega API-ja.

KumuluzAPI portal za upravljanje – kaj vse omogoča?

Glavna komponenta rešitve KumuluzAPI je portal za upravljanje API-jev, ki razvijalcem in upravljavcem API-jev omogoča:

Iskanje objavljenih API-jev.
Pregled podatkovnih modelov in shem, ki jih uporabljajo API-ji in njihove medsebojne odvisnosti (vključno s tem, kateri API-ji uporabljajo določen model oz. shemo).
Sistemska nadzorna plošča s podrobno statistiko klicev za različna časovna obdobja in pregled statusov API-jev, API prehodov in naročnin.
Funkcionalnosti za uporabo lastnih API-jev, odjemalnih aplikacij in organizacij.

Pregled nad API-ji Pogled za odkrivanje objavljenih API-jev prikaže vse API-je, ki so dostopni z naročnino (ali brez, če so javni) in klice preko API prehoda. Pogled omogoča enostavno iskanje in filtriranje API-jev po skupinah in dostop do podrobnosti posameznega API-ja, kot je dokumentacija, API definicija (Swagger, OpenAPI), pregled vitalnosti, nadzor statistike klicev na API, itd.

Nadzor dostopa Eden najpomembnejših vidikov orodja za upravljanje API-jev je nadzor dostopa. S podrobnim vpogledom nad statistiko klicev KumuluzAPI omogoča spremljanje uporabe API-ja in tudi spremljanje trenda uporabe, ki nam omogoča, da prilagodimo infrastrukturo, na kateri se izvaja API v primeru rastočega trenda, itd.

Spremljanje statistike Poleg spremljanja nadzora uporabe KumuluzAPI omogoča tudi spremljanje statistike uspešnih klicev, neuspešnih klicev, in klicev, ki so kršili politike/omejitve dostopa (npr. število klicev, ki so kršili Rate Limiting policy). KumuluzAPI spremlja statistiko na nivoju API-ja in na nivoju posamezne operacije/končne točke API-ja.

KumuluzAPI Dev portal za razvijalce – Kaj vse omogoča?

Portal za upravljanje API-jev je primarno namenjen internim uporabnikom organizacije – tistim, ki API-je upravljajo. Portal za upravljanje API-jev organizaciji nudi vrsto prednosti, saj daje pregled nad trenutnim stanjem API-jev znotraj organizacije, vendar cilj rešitev za upravljanje API-jev niso le interni uporabniki in skrbniki API-jev.

Dokumentacija in možnost za naročanje API-je in njihove funkcionalnosti namreč želimo izpostaviti našim partnerjem, strankam in ostalim zunanjim razvijalcem. Za to skrbi komponenta KumuluzAPI Developer portal, preko katere API-je, njihovo dokumentacijo in možnost za naročanje dostavimo zunanjim uporabnikom.

Preko portala za razvijalce uporabniki dostopajo do podrobnosti API-ja, vključno z uporabniško dokumentacijo, tehnično dokumentacijo in specifikacijo API-ja. KumuluzAPI Developer portal podpira tudi dokumentacijo v formatu Docsify. Javne API-je lahko uporabniki uporabljajo brez naročnine, t.j. brez API ključa.

Upravljanje z naročninami Za zasebne API-je morajo uporabniki ustvariti naročnino, preko katere registrirajo odjemalno aplikacijo in prejmejo API ključ za dostop. Naročnino odobri upravljavec API-ja preko portala za upravljanje.

Za več informacij o KumuluzAPI se obrnite na info@kumuluz.com ali KumuluzAPI.

API Management v najzahtevnejših poslovnih okoljih

Thu, 23 Sep 2021 00:00:00 +0000

Najuspešnejša hitro rastoča podjetja svoje poslovanje danes širijo predvsem na podlagi digitalnih rešitev, digitalnih poslovnih modelov ter digitalnih sredstev. Razumejo API ekonomijo in s kreiranjem digitalnih sredstev rušijo fizične omejitve rasti, saj so digitalna sredstva enostavno ponovljiva in skalabilna.

Običajno pa poslovanje v API ekonomiji hitro postane izjemno kompleksno. Tako pri digitalizaciji poslovanja z uporabo API-jev ne gre le za dobro implementacijo API-jev, ampak predvsem za snovanje strategije, ki naslavlja želje deležnikov, in za kreiranje robustne infrastrukture pri gradnji digitalne infrastrukture za upravljanje z API-ji.

Za to pa potrebujemo prava tehnološka orodja, pri čemer je ključno ravno orodje za API management (tako za razvijalce, kot upravljavce). Poglejmo, kako deluje API management v najzahtevnejši poslovnih okoljih z uporabo takega orodja.

API management platforma – Temeljno orodje za razvijalce in upravljavce

Orodja za upravljanje API-jev oz. API management orodja prinašajo tako poslovne, kot tudi tehnične prednosti. Dobro API management orodje je del vsake dobre digitalne platforme, ki jo podjetja potrebujejo za digitalno preobrazbo. Iz poslovnega vidika upravljanje API-jev predstavlja upravljanje digitalnih sredstev. Digitalna sredstva vključujejo funkcionalnosti in poslovno logiko, ki nudijo dodano vrednost nam, našim poslovnim partnerjem in našim strankam.

API management orodje nudi vpogled nad obstoječimi digitalnimi sredstvi (kaj imamo), nadzor nad tem, kdo in koliko uporablja naša digitalna sredstva in tudi jasen pregled nad tem, katera digitalna sredstva nam v digitalni platformi še manjkajo. Upravljavcem dobro API management orodje torej enostavno poda odgovore na ključna poslovna vprašanja – kaj, kdo, koliko in kaj še.

Tehnične rešitve znotraj API platforme pa razvijalcem omogočajo dostop in pregled nad API-ji in njihovo dokumentacijo, običajno preko portala za razvijalce. Dodatno upravljavcem API-jev omogočajo upravljanje API-jev, njihove dokumentacije, njihovih odjemalcev in nadzor nad uporabo. Torej za management API-jev potrebujemo dva tipa različnih orodij, ki pokrivata različne potrebe – orodje za razvijalce in orodje za upravljavce.

API management platforma ponuja tudi infrastrukturo za upravljanje API-jev

Učinkovita rešitev za upravljanje API-jev naslavlja več kot le dober portal za razvijalce, upravljavce in visoko performančni API prehod. Ker upravljanje API-jev zajema več ključnih funkcionalnosti v modernem digitalnem poslovnem okolju, je pomembno, da je rešitev podprta z ustrezno infrastrukturo.

Infrastruktura za upravljanje API-jev v osrčju zajema rešitve na nivoju upravljanja podatkov, aplikacij, integracij in interakcij, kot tudi rešitve za podporne storitve, kot so varnostne storitve, storitve za razvijalce in storitve za analitiko. Infrastruktura, kot hrbtenica rešitve za upravljanje API-jev, organizacijam omogoča izrabljanje vseh prednosti API-jev. Infrastruktura ne poenostavlja delo le razvijalcem aplikacij in API-jev, ampak tudi arhitektom poslovnih rešitev.

Štirje nivoji strateškega upravljanja API-jev

Če gremo še korak dlje, dobra strategija za upravljanje API-jev naslavlja več nivojev. Zgolj z upoštevanjem vseh nivojev, se v ospredje postavlja zmožnost hitrega prilagajanja poslovnim zahtevam v sodobnem digitalnem svetu. Te nivoji so:

Nivo upravljanja podatkov – Ta nivo zajema podatkovne shrambe in repozitorije. Moderne digitalne organizacije temeljijo na podatkih, ki so shranjeni v podatkovnih bazah. Na tem nivoju želimo konsistenten in skladen način upravljanja podatkov.
Aplikacijski nivo – Na tem nivoju živijo aplikacije, na katerih temelji organizacija. Ta nivo zajema tako nove aplikacije, kot tudi obstoječe zaledne (»legacy«) aplikacije. Čeprav največkrat želimo stare aplikacije zamenjati z novimi, nam to časovne in finančne omejitve največkrat preprečujejo. Digitalna strategija mora nasloviti obstoječe, kot tudi nove aplikacije, iz katerih moramo izvleči čim večjo poslovno vrednost.
Integracijski nivo – Na tem nivoju živijo arhitekti in razvijalci integracij med aplikacijami in podatki s ciljem izpostaviti storitve. Potrebujemo strategijo, ki zajema stare in nove aplikacije ter njihovo medsebojno integracijo.
Interakcijski novo – Nivo, na katerem se izvajajo interakcije med aplikacijam in storitvam, ki so namenjene našim strankam, partnerjem in zaposlenim, ter poslovnimi aplikacijami in podatki. Aplikacije niso več monoliti, ampak mikrostoritve, ki preko storitev izpostavljajo ključne funkcionalnosti in podatke, ki jih izpostavimo preko API prehoda. Jedro tega nivoja je API prehod, ki mora zagotoviti varen in nadzorovan dostop.

Skupaj z vami lahko na vašem primeru pogledamo, kako poteka upravljanje API-jev v zahtevnih okoljih, in vam predstavimo funkcionalnosti, ki jih omogoča platforma KumuluzAPI. Kontaktirajte nas na info@kumuluz.com.

Je upravljane polnjenja baterije električnega avtomobila zahtevno?

Tue, 10 Aug 2021 00:00:00 +0000

Električna vozila so že sedanjost in hkrati predstavljajo zeleno prihodnost. Najpomembnejši element električnih vozil so njihove baterije in polnjenje le-teh. Ker trenutno razširjenost eklektičnih polnilnic še ni primerljiva s bencinskim črpalkami, je pri električnih avtomobilih potrebno stanje baterije še posebej pozorno upravljati, kar predstavlja enega glavnih zadržkov pri nakupu električnega avtomobila. Na podlagi tega so se pojavile potrebe po razvoju rešitev za polnjenje in upravljanje baterij električnih vozil. Tovrstne rešitve zahtevajo mehanizme za zbiranje podatkov iz senzorjev in mobilnih naprav, integracija različnih virov, protokolov in vmesnikov, ki se uporabljajo pri prenosu podatkov med električnimi vozili, polnilnicami in drugo infrastrukturo, varno shranjevanje, in analizo podatkov.

Ali lahko tako rešitev razvijemo tudi drugače?

Inovativen pristop k razvoju aplikacije za upravljanje življenjskega cikla polnjenja električnih vozil je zbiranje potrebnih podatkov brez direktne integracije z električnim vozilom in polnilnico. Platforma KumuluzCrowdsensing omogoča avtomatsko zbiranje in procesiranje podatkov iz različnih virov in različnih vrst. Relevantni podatki za potrebe upravljanja polnjenja električnih vozil predstavljajo:

geo-lokacijski podatki (poti, zemljevidi polnilnic),
podatkov iz senzorjev mobilnega telefona (hitrost vožnje, pospeški, svetloba),
zunanji podatki (vreme, stanje na cestah, čas)
podatki o uporabniku (način vožnje, potrebe in želje po postankih, zadovoljstvo),
podatki o vozilu (uradne specifikacije, zbiranje podatkov iz izkušenj).

Na podlagi zbranih podatkov lahko z uporabo ustreznih analitičnih metod pridobimo informacije o stanju baterije, izračunamo doseg, predlagamo optimalno pot, vozniku svetujemo glede načina vožnje, vključimo smiselne postanke ob polnilnicah, itd.
Uporaba platforme KumuluzCrowdsensing kot back-end rešitve razvoj mobilne aplikacije za upravljanje polnjenj električnih vozil bistveno pohitri in poenostavi. Za več informacij in demonstracijo platforme nam pišite info@kumuluz.com.

Kako se povezati s strankami ob pravem času in na pravem mestu? Uporaba geolokacije za pošiljanje sporočil.

Tue, 22 Jun 2021 00:00:00 +0000

Nekatera sporočila imajo smisel samo, če so poslana ob pravem trenutku in na pravi lokaciji. Geo-ograja (angl. geo-fence) je navidezna ograja okrog katerekoli lokacije na zemljevidu. Z njo lahko definiramo določimo geografski območje in sledimo dogajanja znotraj tega. Strankam, ki vstopijo, izstopijo ali preživijo določen čas na tem območju, lahko pošljemo sporočila, ki imajo pomen samo na tej lokaciji in na ta način poskbrimo za boljšo uporabniško izkušnjo.

Primeri:

Obiskovalec vstopi v trgovski center. Pošljite mu sporočilo, v katerem ko opomnite, da lahko izkoristi popust na vse mlečne izdelke. Ponudbe lahko še dodatno prilagodite glede na profil obiskovalca in zunanje okoliščine. Tako jim na Valentinovo ponudite popust pri nakupu šopka rož.
Obiskovalci vstopi v restavracijo. Po 5 minutah jim pošljite sporočilo, v katerem jim ponudite sladico gratis, če naročijo dnevno kosilo. Ponudite jim tudi možnost direktnega naročila, s katerim se izognejo čakanju. Komunikacija z obiskovalci, ki se že nekaj časa nahajajo na določeni lokaciji je še posebej pomembna. Gre namreč za čas odločanja. Če jim v tem trenutku pomagate, boste preprečili, da bi odšli drugam.
Stranka izstopi iz vaše trgovine. Pošljite ji sporočilo, v katerem jo povprašajte, če je bila zadovoljna. Povratne informacije vaših strank so bistvene pri izboljševanju in prilagajanju vaše tržne strategije. Ne pozabite nagraditi povratnih informacij vaših strank.

Nasvet: Zanimive priložnosti ponuja tudi sledenje konkurentom. Dodajte geo-ograjo okoli poslovalnice vašega konkurenta in spremljajte akcije vaših strank (seveda ne pozabite tega omeniti v svoji politiki zasebnosti!). Podatke nato uporabite za (ponovno) definiranje vaše marketinške strategije in za (ponovno) definiranje načinov interakcije s strankami.

Platforma KumuluzCrowdsensing omogoča uporabo geo-lokacije za pošiljanje sporočil. Za več informacij in demonstracijo platforme nam pišite info@kumuluz.com.

Ali stranke dovolijo spremljanje njihove lokacije in zakaj?

Fri, 21 May 2021 00:00:00 +0000

Kratek povzetek nekaterih zanimivih izsledkov raziskav o tem, ali se uporabniki strinjajo s tem, da se spremlja njihova lokacija.

70 % potrošnikov je pripravljenih deliti svoje podatke o lokaciji, če menijo, da v zameno dobijo nekaj vrednega, kot so kuponi ali točke zvestobe (vir: LSA’s Local Mobile Search).
70 % kupcev se niti ne zaveda, da obstajajo tehnologija beacons, ki spremljajo njihovo lokacijo (vir: StreetFight). Dalje, nepoznavanje tehnologij o lokacijskem zaznavanju nima vpliva pri uporabi takšnih aplikacij, saj je strankam pomembnejša dodana vrednost aplikacije (vir: GeoMarketing).
Študije kažejo, da lahko podjetja na preprost način spodbudijo uporabnike aplikacij, da vklopijo spremljanje lokacije, s tem da za to ponudijo ugodnosti. Stranke se odločijo za spremljanje njihove lokacije, če za to dobijo posebne ponudbe ali popuste. Prav tako je uspešno, če kupec na ta način pridobi točke zvestobe in druge nagrade lojalnostne sheme (vir: GeoMarketing).
Čeprav se 80 % potrošnikov strinja, da so lokacijske tehnologije smiselna in pomembna, jih le 50 % dejansko uporablja. To se bo sčasoma seveda povečalo. Velik izziv predstavlja prva prijava in uporaba lokacijsko podprte aplikacije. Ko se uporabnik prijavi, pa so ustrezne ponudbe tisto, kar angažira uporabnik in jih spodbudi, da obdržijo vklopljene lokacijske storitve. (vir: GeoMarketing).
Študija primera je pokazala, da se lahko z uproabo lokacijskega targetiranja uporabnikov učinkovitost poslanih sporočil podvoji. (vir: ThumbVista).

Študije so pokazale številne, da lokacijsko vezana sporočila prinašajo številne prednosti in da so uporabniki ob ustreznih spodbujevalnih mehanizmih pripravljeni deliti svoje podatke o lokaciji. Spremljanje lokacije omogoča boljše razumevanje vedenja potrošnikov in omogoča, da strankam ponudite produkte in storitve, ki jih dejansko zanimajo, in to v pravem trenutku. Zajem in uporabo geo-lokacijskih podatkov na enostaven način omogoča platforma KumuluzCrowdsensing. Za predstavitev funkcionalnosti platforme nam pišite nam pišite na info@kumuluz.com.

API ekonomija - Kaj je in kako vam lahko pomaga pri rasti vašega podjetja?

Tue, 06 Apr 2021 00:00:00 +0000

Preprosto povedano API-ji določajo, kako naj dve aplikaciji med seboj komunicirata oziroma izmenjata podatke. Čeprav se sliši definicija API-ja izjemno preprosta, pa je s prihodom API-jev zaživela povsem nova ekonomija – API ekonomija, ki pa postaja vse bolj kompleksna in zahtevna, a ključna za rast in razvoj skoraj vsake organizacije.

Prav API-ji so namreč tisti, ki podjetjem omogočajo, da na povsem nov način med seboj povežejo sisteme, podatke, algoritme, transakcije in nenazadnje tudi ljudi. Še več, omogočajo nastanek novih digitalnih produktov in storitev, uporabniških izkušenj in nov način pridobivanja ter obdelave podatkov. API-ji torej omogočajo podjetjem, da se še bolj intenzivno pozicinonirajo in »zasidrajo« v svojem poslovnem okolju; z novimi partnerskimi modeli, z novimi digitalnimi rešitvami in kanali do kupcev, z integracijo različnih IT sistemov in še več. Pod črto, na ta način API-ji omogočajo podjetjem bistveno hitrejšo rast, razvoj in povezovanje.

Podjetja, ki se ne bodo uspešno pozicionirala v API ekonomiji in izkoristila mnoge priložnosti, ki jih API ekonomija ponuja, bodo imela v prihodnosti velike težave. Saj brez digitalnih produktov in storitev, digitalnih poslovnih modelov ter integriranosti med različnimi aplikacijskimi rešitvami danes na sodobnem trgu enostavno več ne gre.

Dobrodošli torej v API ekonomiji. Poglejmo si, kako lahko tudi vi pospešite rast vašega podjetja z vključitvijo v ta novi tehnološki trend. In seveda, katera orodja pri tem nujno potrebujete.

API-ji kot digitalno sredstvo omogočajo izjemno skalabilnost

API-ji so glavni gradnik, ki sploh omogoča delovanje digitalnega poslovanja. Postali so namreč mehanizem, s katerim poslovno logiko spremenimo v digitalno sredstvo (»digital asset«), ki ga lahko tržimo svojim partnerjem in strankam oziroma z njim oblikujemo povsem nove rešitve in poslovne modele. In to na zelo hiter in učinkovit način.

Kaj točno je digitalno sredstvo? Če pogledamo definicijo dobrine oz. sredstva v realnem svetu je to nekaj, s čimer ustvarjamo prihodek, nekaj kar lahko prodamo, oddamo v najem, itd. V digitalnem svetu smo do nedavnega poznali sredstva v obliki končnih rešitev – kot recimo mobilna ali pa spletna aplikacija, ipd. Danes že poznamo več vrst digitalnih sredstev, med katere spadajo tudi API-je.

Prednost digitalnih sredstev je ta, da jih ustvarimo enkrat, prodamo pa jih lahko večkrat. Izdelek, ki ga ustvarimo v realnem svetu lahko prodamo le enemu kupcu, stanovanje lahko prodamo le enkrat, ali pa ga v nekem trenutku oddajamo le enemu najemniku. V digitalnem svetu te omejitve ni, digitalna sredstva so tako veliko bolj skalabilna.

API-ji torej niso le tehnologija ampak način, kako ustvariti novo sredstvo na ta način, da je kar najbolj izkoriščeno. Če se omejimo le na interno uporabo API-jev v organizaciji, s tem zagotovimo najvišjo raven ponovne uporabljivosti API-jev. Če pa API-je ponudimo tudi zunanjemu svetum smo s tem ustvarili možnost večkratnega trženja sredstva in gradnjo novih poslovnih modelov.

S pomočjo API-jev lahko tako interne poslovne rešitve, poslovno logiko in podatke preoblikujemo v digitalno sredstvo, ki ga tržimo svojim partnerjem in strankam. Praktično povedano, z API-ji lahko omogočimo tretjim osebam, da uporabljajo »logiko« naše digitalne rešitve preko API-klicev, ali pa tretje osebe preko API-jev dostopajo do podatkov, algoritmov in podobno.

Praktični primeri uporabe digitalnih sredstev v API ekonomiji

Poglejmo si primer, kako s pomočjo API-jev ustvarimo digitalno sredstvo, ki nam omogoča širitev na digitalnem trgu. Za primer vzemimo zavarovalnico, ki ponuja API, preko katerega lahko pri zavarovalnici sklenemo zavarovanje.

Namesto, da API uporabimo le interno za razvoj spletne ali mobilne aplikacije za svoje stranke, API izpostavimo tudi zunanjim partnerjem. Kaj to omogoči? Kar naenkrat lahko API uporabi vrsto zunanjih podjetji. Recimo ponudnik smučarskih vozovnic na svoji spletni aplikaciji za prodajo ponudi možnost sklenitev nezgodnega zavarovanja; prodajalec avtomobilov lahko na spletni aplikaciji omogoči zavarovanje avtomobila, itd.

Poglejmo še drugi primer, primer banke, ki nudi API za informativni izračun kredita. Oglaševalci nepremičnin in nepremičninske agencije lahko kar naenkrat na svojih spletnih aplikacijah ponudijo možnost informativnega izračuna kredita za izbrano nepremičnino. Predstavljamo si, da tak API ponudi več bank. Kar naenkrat končnemu kupcu ni potrebno do vsake banke po informativni izračun za želeno vsoto, ampak to naredi le s klikom in v trenutku prejme ponudbe iz več bank, ki jih lahko primerja med sabo. Bančništvo 4.0 zagotovo predstavlja priložnost za nove ideje, kako lahko banke uspevajo v API ekonomiji.

To so storitve prihodnosti, katerih glavni cilj je uporabniku ponuditi udobje (»convenience«) – na način, da v nakupnem procesu prihrani ogromno časa. Po drugi strani pa si zavarovalnica in banka ustvarita nove kanale za pridobivanje strank, saj si z API-ji zagotovita prisotnost na digitalnem trgu.

Kakšen API pa bi vam koristi, da si lahko zagotovite boljšo prisotnost na digitalnem trgu in hitrejšo rast?

Ključna orodja, ki jih potrebujete za uspeh v API ekonomiji

Digitalizacija poslovanja z API-ji je prvi korak proti API ekonomiji in predstavlja le majhen del celotne zgodbe. Kot velja za vsako sredstvo, potrebujemo načrt in orodja, s katerimi sredstvo pripeljemo na trg. Za primer vzemimo mobilno aplikacijo in orodja, s katerimi jo dostavimo končnim uporabnikom. Ko razvijemo neko mobilno aplikacijo, nam ta v trenutku, ko zaključimo razvoj, ne koristi kaj dosti, saj moramo to aplikacijo nekako dostaviti končnim uporabnikom.

Mobilne aplikacije uporabnikom dostavimo preko Google Play in preko App Store-a. Z objavo mobilne aplikacije postanejo dostopne končnim uporabnikom, ki si jih lahko namestijo na svojem pametne telefonu. Za dostavo mobilne aplikacije tako potrebujemo orodja, s katerimi aplikacijo razvijemo in orodja, s katerimi aplikacijo distribuiramo končnim uporabnikom.

Podobna orodja potrebujemo tudi za dostavo API-jev. Za namen razlage si namesto mobilne aplikacije predstavljajmo API. V prvem koraku potrebujemo orodja za razvoj API-ja, to so obstoječi programski jeziki in z njimi povezana ogrodja za razvoj (Java, .NET, Python …). Nad tem pa potrebujemo orodja za distribucijo API-jev, ki so ključni del API-ekonomije, saj brez njih ne moremo ustvariti poti do uporabnikov za naše API-je. Orodja za distribucijo API-jev v praksi pridejo v obliki orodij za upravljanje API-jev in portalov za razvijalce.

Vsaka organizacija nabor svojih API-jev distribuira preko rešitev za upravljanje API jev, kot je na primer KumuluzAPI. Pri distribuciji API-jev moramo nasloviti tudi ostale vidike API-jev, kot so varnost, nadzor dostopa, monetizacija, SLA, QoS, dokumentacija, specifikacija, itd. Ključno pri vsem tem je, da smo pri tem učinkoviti in da je naš glavni fokus na ustvarjanje novih ekosistemov, preko katerih širimo našo API ekonomijo.

Prikaz celotnega ekosistema orodij, ki ga potrebujemo, da uspešno delujemo v API ekonomiji:

KumuluzAPI je eno takšnih orodij, ki vam omogoča celostno upravljanje z API-ji. Če vas zanima več informacij, kako lahko vaše podjetje izkoristi API ekonomijo za hitrejšo rast (skupaj z vami vam pomagamo identificirati potencialne digitalne rešitve, poslovne modele in sredstva), ali če vas zanima več konkretnih informacij o KumuluzAPI nas kontaktirajte na info@kumuluz.com.